Aus Fehlern lernen. Qualitätsmanagement im Kinderschutz. Ein Forschungsprojekt auf der Plattform des Nationalen Zentrums Frühe Hilfen Autor*in Kai Biesel Uwe Flick Reinhart Wolff Quelle Das Jugendamt, 3/2009, Seite 115-117 Jahr 2009